人民日報原文如下:
日前,國家發(fā)展改革委和財政部發(fā)布了《關于2025年加力擴圍實施大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新政策的通知》,對2025年“兩新”工作進行整體部署。“兩新”政策再擴圍,將進一步激發(fā)我國經(jīng)濟新活力,也為家裝行業(yè)升級發(fā)展注入新動能。在此節(jié)點,《銳觀》項目組走進三棵樹涂料莆田總部,探訪這家民族涂料企業(yè)在面對消費需求改變及市場變化時,如何以創(chuàng)新為引擎、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
2024年以來,促消費、惠民生成為政策發(fā)力重點,國家出臺一系列促進消費的政策,特別是推動大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新的“兩新”政策落地后,有效激發(fā)了消費活力,其中家裝消費品2024年銷售額達1200億元。
大規(guī)模家居煥新消費在拉動行業(yè)市場發(fā)展的同時,還重塑了消費者對高品質(zhì)家居消費的需求,健康、綠色成為行業(yè)重要的發(fā)展方向和增長點。在政策引導和消費需求升級的推動下,越來越多的家裝企業(yè)加快推進科技創(chuàng)新,推動品牌綠色化發(fā)展。
2024年巴黎奧運會期間,中國國家自行車隊佩戴的中國風“麒麟”頭盔驚艷亮相,成為賽場上一抹亮麗的“中國紅”。這款頭盔由中國奧委會官方涂料獨家供應商三棵樹精心設計,憑借對健康、綠色、低碳高品質(zhì)的堅持,三棵樹向世界展現(xiàn)中國民族涂料品牌的實力與魅力。
“十幾年前,我們率先提出‘刷完8小時即可入住’的概念,背后是對技術實力的絕對自信。如今,三棵樹的每一滴涂料都經(jīng)過嚴格的無害化處理,從原材料到生產(chǎn)工藝全程綠色可控。”三棵樹副總裁洪圣源介紹,為回應消費者綠色消費需求,“三棵樹馬上住”煥新升級為“三棵樹馬上住更健康的中國漆”。
《銳觀》項目組走進三棵樹涂料莆田總部
企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新,構筑品牌核心競爭力。三棵樹將每年營收的5%投入研發(fā),組建了一支博士領銜的百人科研團隊,并在全球設立多個研發(fā)中心。
三棵樹集團黨委書記方國欽表示:“我們正從‘傳統(tǒng)制造’轉向‘綠色智造’。” 企業(yè)始終秉承“讓家更健康,讓城市更美麗”的理念,將低碳貫穿于生產(chǎn)全鏈條。
《銳觀》項目組走進三棵樹涂料莆田總部
以服務重塑用戶體驗
現(xiàn)代生活節(jié)奏快,消費者缺乏足夠的時間和精力管理家裝過程的各個環(huán)節(jié),對一站式服務需求日益強烈,這種需求的增長推動了整裝市場規(guī)模的不斷擴大。數(shù)據(jù)顯示,2024年我國整裝市場規(guī)模約為1.38萬億元,較2023年增長3.6%。
在競爭激烈的涂料市場,三棵樹通過“馬上住換新服務”開辟差異化賽道,升級服務標準,提供從檢測、設計到施工、售后的全流程解決方案,滿足消費者對省心、省時、省力家裝體驗的需求。
“我們賣的不是涂料,而是‘放心’。許多消費者選擇度假期間翻新,回來即可入住。這種‘快、健康、安心’的體驗,讓復購率提升了35%。”三棵樹董事副總裁兼財務總監(jiān)朱奇峰介紹,三棵樹的專業(yè)施工團隊均通過120項標準化培訓認證,同時在售后環(huán)節(jié)引入智能監(jiān)測系統(tǒng),實時追蹤墻面狀態(tài),對消費者承諾“24小時響應、72小時解決”。
在“兩新”政策推動下,三棵樹瞄準全國老舊小區(qū)改造帶動室內(nèi)煥新需求,以“產(chǎn)品+服務”的美好生活交付體系,打造線上訂單、線下體驗、上門量房的“一站式”服務閉環(huán),成為舊改市場的領跑者。
住房和城鄉(xiāng)建設部數(shù)據(jù)顯示,2024年,全國城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造新開工5.8萬個。2025年將大力實施城市更新,謀劃實施一批城市更新改造項目,全面完成2000年底前建成的城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造任務,并鼓勵地方探索居民自主更新改造老舊住宅。
朱奇峰表示,舊房翻新的消費者不僅關注環(huán)保家居產(chǎn)品,更看重“所見即所得”的一站式服務,這種新型消費需求為三棵樹的發(fā)展注入了新動能。
《銳觀》項目組走進三棵樹涂料莆田總部
家裝行業(yè)正在經(jīng)歷從規(guī)模擴張向質(zhì)量提升的關鍵轉型,三棵樹以研究承接轉化政策的真本領,強化技術創(chuàng)新力,努力穿越周期,實現(xiàn)長遠發(fā)展。展望未來,三棵樹將繼續(xù)以創(chuàng)新為養(yǎng)分,向著“世界級涂料品牌”的目標茁壯成長。